? 6月10日，省老鄰居公司董事長(zhǎng)許宏勇赴阿壩州茂縣老鄰居開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，就門(mén)店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效、管理創(chuàng)新等問(wèn)題深入交流并提出工作要求。

? 在老鄰居茂縣三晉路中段店，許宏勇重點(diǎn)詢(xún)問(wèn)了供應(yīng)鏈狀況、商品到貨率、生鮮商品損耗率、安全生產(chǎn)等關(guān)鍵問(wèn)題，詳細(xì)了解了門(mén)店客流、客單、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、重點(diǎn)品類(lèi)坪效等核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，就配送模式優(yōu)化、顧客差異化需求、信息系統(tǒng)使用等情況與現(xiàn)場(chǎng)管理人員細(xì)致交流，對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理工作中作出的亮點(diǎn)和特色給予了高度肯定。他表示，茂縣老鄰居既是公司落實(shí)省供銷(xiāo)社“走下去、走出去”工作部署的重要舉措，也是公司踐行“連接城鄉(xiāng)、服務(wù)群眾、回報(bào)社會(huì)”企業(yè)使命的重要抓手，門(mén)店要進(jìn)一步發(fā)揮主觀能動(dòng)性，結(jié)合地域和客層消費(fèi)群體特點(diǎn)，做好商品建設(shè)和日常服務(wù)，提升老鄰居品牌在茂縣的知名度和認(rèn)可度，切實(shí)助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)茂縣群眾。

??老鄰居茂縣三晉路中段店是阿壩老鄰居商貿(mào)連鎖有限公司的首家直營(yíng)門(mén)店，經(jīng)營(yíng)面積約800平方米，超5000支商品供顧客選擇，是提升當(dāng)?shù)刂匾畋匦杵穬?chǔ)備和供應(yīng)能力，為城鄉(xiāng)社區(qū)居民提供便捷、優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)的重要載體。許宏勇要求，一是要不畏困難，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。通過(guò)建立門(mén)店-總部雙向反饋機(jī)制，用門(mén)店經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和需求，促進(jìn)總部支持保障能力的變革和提升，切實(shí)解決經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。二是敢于創(chuàng)新，堅(jiān)持顧客需求導(dǎo)向。通過(guò)精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)熱點(diǎn)、打造差異化商品矩陣，預(yù)判顧客需求、提供前置化服務(wù)，優(yōu)化線下服務(wù)流程、改善顧客體驗(yàn)感，進(jìn)一步增強(qiáng)顧客粘性。三是要勇于擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持人才發(fā)展導(dǎo)向。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)兩手抓，激發(fā)員工潛能，優(yōu)化人才梯隊(duì)建設(shè)，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。四是要細(xì)究隱患，堅(jiān)守安全生產(chǎn)底線。將安全責(zé)任細(xì)化到每個(gè)崗位、每項(xiàng)操作、每個(gè)環(huán)節(jié)，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)微隱患，不輕視任何一處潛在風(fēng)險(xiǎn)，為穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。